Heb je vragen voor of tijdens je verblijf? Op deze pagina proberen wij al jouw vragen over ons hotel te beantwoorden.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel jouw vraag aan Angel, onze chatbot! Mocht Angel je niet verder kunnen helpen, neem dan contact op met de receptie.
| Je kunt bij ons inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken is tot 11:00 uur. |
| De receptie van het hotel is 24/7 geopend, wat betekent dat er altijd iemand aanwezig zal zijn om je te verwelkomen, ongeacht het tijdstip van aakomst. |
| Nee, het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen naar het hotel. |
| Het hotel is geheel rookvrij. Dat betekent dat er niet in het hotel, op de kamers, op het balkon en overige publieke ruimtes gerookt mag worden. |
| Bij de receptie accepteren wij de volgende betaalmethodes: pin (contactloos) of met een creditcard. Betalen met cash is niet mogelijk. |
| Ja, de bagageopslag is gratis beschikbaar als je jouw bagage voor het inchecken of na het uitchecken in het hotel wilt achterlaten. |
Het hotel heeft geen specifieke rolstoelaangepaste kamers, maar voor rolstoeltoegankelijke kamers kan contact worden opgenomen met de receptie voor de beschikbaarheid en de mogelijkheden.
Het is toegestaan wanneer de ouders een schrifteleijke verklaring hebben getekend. Tevens vragen wij ook een kopie van het paspoort van alle minderjarige gasten, in het geval er geen meerderjarige bij is.
Om jouw reservering te garanderen voor aankomst wordt er om 12:00 uur op de dag voor aankomst van je verblijf het bedrag op je creditcard geautoriseerd. Bij check-in kun je met een andere betaalkaart betalen, de eerder genomen autorisatie komt dan te vervallen.
Je kunt je reservering wijzigen of annuleren door contact op te nemen met het boekingskanaal waar je de reservering hebt gemaakt. Controleer je persoonlijke reserveringsbevestiging voor de specifieke annuleringsvoorwaarden.
| Van maandag tot en met vrijdag kun je van 07:00 – 10:00 gebruik maken van het ontbijt. En in het weekend van 07:00 tot 11:00 uur. |
| Van maandag tot en met zondag kun je van 12:00 – 22:00 uur gebruik maken van het diner in ons eigen restaurant Seven Seas |
| De bar is dagelijks geopend van 11:00 – 23:00 uur. |
| Ja het is zeker mogelijk om gebruik te maken van het ontbijt. Neem hiervoor telefonisch contact op met het hotel om je reservering aan te passen. |
De Spa & Wellness en het zwembad zijn dagelijks geopend van 07:00 tot 23:00 uur.
De Spa & Wellness is elke dag geopend van 07:00 tot 23:00 uur en zowel toegankelijk voor volwassenen als kinderen. Gebruik maken van onze Spa & Wellness faciliteiten kan enkel wanneer je in ons hotel verblijft.
Ja alleen als hotelgast kun je gratis gebruik maken van het zwembad. Schoonheidsbehandelingen kunnen tegen een toeslag gereserveerd worden.
| Er hoeft niet gereserveerd te worden voor het gebruik van het zwembad. |
Grand Hotel Amrâth Amsterdam beschikt over een eigen parkeerplaats met 18 parkeerplekken. De parkeerplaats bevindt zich direct onder het hotel, parkeren op deze parkeerplaats is tegen betaling. Het is niet mogelijk om de parkeerplaats van te voren te reserveren, deze zijn beschikbaar op basis van beschikbaarheid.
Bij aankomst kan je gebruik maken van onze betaalde parking. Indien er geen beschikbaarheid is op onze eigen parkeerplaats, zullen wij je doorverwijzen naar één van de nabij gelegen parkeerplaatsen.
| Ja zeker, je kunt een gewone of een elektrische fiets huren tijdens je verblijf bij onze receptie. |
Grand Hotel Amrâth Amsterdam is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Het station van Amsterdam is op 8 minuten lopen vanaf het hotel en 8 minuten met de auto te bereiken.