Heb je vragen voor of tijdens je verblijf? Op deze pagina proberen wij al jouw vragen over ons hotel te beantwoorden.
Staat jouw vraag hier niet tussen? Stel jouw vraag aan Angel, onze chatbot! Mocht Angel je niet verder kunnen helpen, neem dan contact op met de receptie.
| Je kunt bij ons inchecken vanaf 15:00 uur en uitchecken is tot 11:00 uur. |
| De receptie van het hotel is 24/7 geopend, wat betekent dat er altijd iemand aanwezig zal zijn om je te verwelkomen, ongeacht het tijdstip van aakomst. |
| Nee, het is niet toegestaan om huisdieren mee te nemen naar het hotel. |
| Het hotel is geheel rookvrij. Dat betekent dat er niet in het hotel, op de kamers, op het balkon en overige publieke ruimtes gerookt mag worden. |
| Bij de receptie accepteren wij de volgende betaalmethodes: pin (contactloos) of met een creditcard. Betalen met cash is niet mogelijk. |
| Ja, de bagageopslag is gratis beschikbaar als je jouw bagage voor het inchecken of na het uitchecken in het hotel wilt achterlaten. |
Ja, het hotel is toegankelijk voor gasten met een beperking. Voor meer informatie over de beschikbare faciliteiten kunt u onze FAQ over "Faciliteiten Toegankelijkheid" onderaan deze pagina raadplegen.
Het is toegestaan wanneer de ouders een schrifteleijke verklaring hebben getekend. Tevens vragen wij ook een kopie van het paspoort van alle minderjarige gasten, in het geval er geen meerderjarige bij is.
Om jouw reservering te garanderen voor aankomst wordt er om 12:00 uur op de dag voor aankomst van je verblijf het bedrag op je creditcard geautoriseerd. Bij check-in kun je met een andere betaalkaart betalen, de eerder genomen autorisatie komt dan te vervallen.
Je kunt je reservering wijzigen of annuleren door contact op te nemen met het boekingskanaal waar je de reservering hebt gemaakt. Controleer je persoonlijke reserveringsbevestiging voor de specifieke annuleringsvoorwaarden.
| Van maandag tot en met vrijdag kun je van 07:00 – 10:00 gebruik maken van het ontbijt. En in het weekend van 07:00 tot 11:00 uur. |
| Van maandag tot en met zondag kun je van 12:00 – 22:00 uur gebruik maken van het diner in ons eigen restaurant Seven Seas |
| De bar is dagelijks geopend van 11:00 – 23:00 uur. |
| Ja het is zeker mogelijk om gebruik te maken van het ontbijt. Neem hiervoor telefonisch contact op met het hotel om je reservering aan te passen. |
De Spa & Wellness en het zwembad zijn dagelijks geopend van 07:00 tot 23:00 uur.
De Spa & Wellness is elke dag geopend van 07:00 tot 23:00 uur en zowel toegankelijk voor volwassenen als kinderen. Gebruik maken van onze Spa & Wellness faciliteiten kan enkel wanneer je in ons hotel verblijft.
Ja alleen als hotelgast kun je gratis gebruik maken van het zwembad. Schoonheidsbehandelingen kunnen tegen een toeslag gereserveerd worden.
| Er hoeft niet gereserveerd te worden voor het gebruik van het zwembad. |
Grand Hotel Amrâth Amsterdam beschikt over een eigen parkeerplaats met 18 parkeerplekken. De parkeerplaats bevindt zich direct onder het hotel, parkeren op deze parkeerplaats is tegen betaling. Het is niet mogelijk om de parkeerplaats van te voren te reserveren, deze zijn beschikbaar op basis van beschikbaarheid.
Bij aankomst kan je gebruik maken van onze betaalde parking. Indien er geen beschikbaarheid is op onze eigen parkeerplaats, zullen wij je doorverwijzen naar één van de nabij gelegen parkeerplaatsen.
| Ja zeker, je kunt een gewone of een elektrische fiets huren tijdens je verblijf bij onze receptie. |
Grand Hotel Amrâth Amsterdam is gemakkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Het station van Amsterdam is op 8 minuten lopen vanaf het hotel en 8 minuten met de auto te bereiken.
Ons hotel is geschikt voor gasten met een lichamelijke beperking en biedt verschillende faciliteiten. Aan de linkerzijde van de hoofdingang bevindt zich een aparte, rolstoeltoegankelijke ingang. Deze ingang is voorzien van een mindervalidelift en ons personeel staat klaar om jouw daar te ontvangen.
Het merendeels van ons hotel is toegankelijk dankzij brede doorgangen en drempelvrije zones. Zowel op de begane grond als naast de wellness zijn mindervalide toiletten beschikbaar. Ook zijn hulphonden van harte welkom. Op aanvraag kun je een aangepaste kamer boeken.
Heb je een lichamelijke beperking en twijfel je of ons hotel geschikt voor jou is? Laat ons dan weten wat je nodig hebt om bij ons te verblijven. We kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden.
De toegangsdeur van de aangepaste kamer is 95 centimeter. De kamer is voorzien van een bed op een hoogte van 60 cm, met aan de linkerzijde van het bed een draaicirkel van meer dan 1,50 meter en aan de rechterzijde 1,10 meter. Aan beide zijden van het bed zijn oplaadmogelijkheden beschikbaar.
Heb je een lichamelijke beperking en twijfel je of ons hotel geschikt voor jou is? Laat ons dan weten wat je nodig hebt om bij ons te verblijven. We kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden.
De badkamer heeft een afmeting van 237 x 354 cm (8,38 m²) en is toegankelijk via een kleine oprijplaat bij de deuropening welke 102 cm breed is. In de badkamer bevinden zich twee vaste wastafels op een hoogte van 76 cm, die onderrijdbaar zijn. Het toilet is op een hoogte van 44 cm geplaatst, met twee opklapbare steunbeugels aan beide zijden van het toilet. Daarnaast is er ruimte rondom het toilet voor het manoeuvreren van een rolstoel. De inloopdouche is voorzien van handgrepen op een hoogte van 70 cm en de mogelijkheid om zittend te kunnen douchen door middel van een losse douche kruk.
Heb je een lichamelijke beperking en twijfel je of ons hotel geschikt voor jou is? Laat ons dan weten wat je nodig hebt om bij ons te verblijven. We kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden.